Dimaweb-Support

Support

Kontaktcenter, Abteilungen und Wartungspacks

Kontakt-Center und Ansprechpartner für Anfragen sowie Wartungspacks

Bitte wählen Sie die für Sie zuständige Abteilung zu Ihrer Anfrage. Unser Supportteam wird Sie nach Einlangen Ihrer Anfrage kontaktieren und Ihnen behilflich sein.

Annahme und 

Verkauf

Produktinfo und Bestellannahme | Allgemeine Anfragen

Telefon: +43 (0) 676/68 60 450 | Mail: office(at)dimaweb.at

Werktags 08.30 Uhr bis 17.00 Uhr und Freitag von 08.30 Uhr bis 15.00 Uhr

Buchhaltung und

Lieferauskünfte

Anfragen zur Buchhaltung | Auskünfte über Liefertermine

Telefon: +43 (0) 676/68 04 584 | Mail: buchhaltung(at)dimaweb.at

Werktags 08.30 bis 11.30 Uhr und Freitag von 08.30 bis 11.30 Uhr

Abteilung

Management / Presse

Anfragen an das Managment | Pressestelle und Information

Telefon: +43 (0) 676/68 60 450 | Mail: management(at)dimaweb.at

Werktags 08.30 Uhr bis 15.00 Uhr und Freitag von 08.30 Uhr bis 11.30 Uhr

Abteilung

Technik / Support

Anfragen an die Technikabteilung | Allgemein technischer Support

Anfragen ausnahmslos per Mail - Rückruf folgt | Mail: support(at)dimaweb.at

Werktags 08.30 Uhr bis 17.00 Uhr und Freitag von 08.30 Uhr bis 15.00 Uhr

Abteilung

Biometrie Technik / Notfall

Anfragen zu Biometrie Technik | Notfall Master Support

Anfragen ausnahmslos bei Notfällen zu biometrischen Sicherheitssystemen

Telefon: +43 (0) 676/68 60 450 | *gesonderte Verfügbarkeit

Monatliche Wartungspacks für Ausfallsicherheit und Stabilität biometrischer Sicherheitsanlagen, Computersystemen, Netzwerkanlagen oder privater Desktop`s

Technik ist nicht unfehlbar, es kann zu Ausfällen und Defekten kommen, welche wiederum zu Stillstand, deaktivierten Schutzfunktionen und in weiterer Folge zu hohen Wiederherstellungskosten führen.

Fixe Pauschalbeträge die alle Technikerstunden und Anfahrtszeiten inkludieren und zusätzlich für noch mehr Sicherheit und Stabilität Ihrer EDV Landschaft sorgen.

 

  • Optimale Funktionalität
  • Optimale Sicherheit
  • Geringer Verwaltungsaufwand
  • Transparente Wartungskosten
  • Gesicherte Aktualität
  • Reparaturdurchführung
  • Laufende Nachbesserung

 

Aktualität durch monatliche Wartungspacks

Monatliche WartungspacksDie regelmäßige Überprüfung/Wartung Ihrer biometrischen Sicherheitsanlage, Computersystemen, Netzwerkanlagen oder privat Desktop`s erfolgt durch Servicetechniker.

Sämtliche anfallenden Kosten, werden durch eine vereinbarte Wartungspauschale zu vorausplanenden Größen und übersichtlich berechenbar. 

Jedes Paket kann individuell auf Ihr Unternehmen oder auf Privatpersonen angepasst werden.

Wir unterstützen Sie gerne bei der richtigen Wahl ihres Wartungspaketes.

Ein Wartungsvertrag bietet Ihnen uneingeschränkte EDV Unterstützung und eine fix kalkulierbare Kostenstelle.

 

  • Sämtliche Wartungspacks für Unternehmen und Privatpersonen
  • Fixer Pauschalbetrag mit Technikerstunden und Anfahrtszeiten 
  • Mehr Sicherheit und Stabilität für absolute Sicherheit biometrischer Anlagen
  • Laufende Nachbesserungen und Aktualisierungen für Computersysteme und Netzwerkanlagen
  • Laufende Nachbesserungen und Aktualisierungen für einzelne Computerarbeitsplätze 
  • Individuelle Hard- und Softwarewartungen für EDV Strukturen

 

Individuelle Wartungspacks für Ausfallsicherheit und optimierte EDV-Anlagen            Wartungspacks

Biometrische Sicherheit

Venenmuster

Venenmuster

Venenmuster sind bei jedem Menschen einmalig und fälschungssicher.

 

Lebendkennung

Lebendkennung

Erkennung nur wenn das Hämoglobin aktiv in den Handvenen fließt.

 

Zutrittssoftware

Zutrittssoftware

Individuell erstellte Software, verschlüsselt und sicher.

 

IT Solutions

  • Computerysteme für hohe Anforderungen, leistungsstark, hochwertig...


  • Internetanbindungen in Verbindung mit VoIP Festnetz-Telefonie....


  • Webdesing auf CMS Basis, Hostingkomplettlösungen für Marketing...


  • Wartungspacks und Fehler-behebungen für biometrische Systeme und Einzel PC...


  • Schulungsseminare oder Mitarbeiterschulungen für mehr Wissen...

Businesspartner

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